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特色文化

圍繞“成就客戶”目標,在公司內打造奮斗者文化、誠信文化、責任文化、規則文化、創新文化、感恩文化六大特色文化。

奮斗文化:陜鼓是奮斗者的團隊。陜鼓的奮斗者即認同企業價值觀,以為客戶創造價值為目標,不計較個人得失,把公司利益放在首位,能夠快速適應時代及市場變革、快速轉型,居安思危、與時俱新,愿意為公司實現奪取分布式能源市場控制權而持續拼搏奮斗,為企業持續創造價值的有志者與有夢者。我們奮斗的目標是讓產品精致,讓服務極致,讓方案最優,讓客戶體驗帶有情感的方案和服務,成就客戶,讓事業成功!陜鼓“奮斗者精神”激勵的對象是高認同、重奮斗、高績效、擔責任的員工。

陜鼓以奮斗精神和“德才兼備”評價員工、建立骨干員工隊伍,堅持“讓雷鋒名利雙收”,讓“雷鋒”流汗不流淚,對奮斗者和骨干員工建立并實施以奮斗為導向的傾斜化、差異化服務保障方案和薪酬福利體系;在骨干員工隊伍中陸續實施骨干跟投機制,塑造“能者多勞、多勞多得、按貢獻分配”的內部管理機制。除此之外,公司通過奮斗者榮譽表彰、全員崗位大練兵、奮斗者及標桿人物事跡宣傳等一系列的工作及活動開展,培養并營造重奮斗、重貢獻、人人爭做“奮斗者”的氛圍,讓有強烈事業心、使命感、敢于夢想、忠于夢想、踏實奮斗,為公司長遠利益思考的“奮斗者”得到重視,得到收益,得到提拔。奮斗文化的建立,是為了識別與選拔一大批陜鼓的“奮斗者”,使公司在激烈的市場競爭、技術創新競爭、模式創新競爭面前富有戰斗力、執行力,使公司的業績不斷增長,規模不斷擴大,真正成為“世界一流強企”。

誠信文化:誠信文化是企業立信的根本,也是陜鼓人立身的根本。誠信是人品的第一素質,也是陜鼓人“德”的重要體現。我們對客戶、對合作者誠信,同事之間講誠信,企業和員工之間重誠信,確保在所有商務和工作往來中保持誠信、正直、公平、表里如一、值得信賴。真誠守信是陜鼓成為優秀企業的基礎,全體陜鼓人都必須珍視并維護企業和個人的誠信,真懂真信真做,杜絕任何有違誠信的言行。

公司、管理層對員工誠信,解決骨干員工保障性住房問題;建立覆蓋全體員工的誠信檔案,不誠信行為將記入檔案,作用于獎金、晉升、競聘等方面。陜鼓人對客戶、市場誠信,從樣機制造到試車成功后再向市場推廣,召回用戶舊機組進行免費的升級改造等都是對客戶、市場誠信的具體體現。真誠守信是服務的基礎,為此陜鼓實施了 “質量零缺陷”工程、“名牌行動計劃”,為保證履約制定了一系列措施計劃。陜鼓對社會誠信,例如陜鼓扶貧是帶著感情、帶著責任、帶著資金、帶著真心從“輸血”到“造血”,拒絕一切走形式、不誠信的幫扶。通過這些實實在在的措施,陜鼓人的誠信經營贏得了市場較好的口碑和品牌價值。

責任文化:與誠信文化一樣,“責任在肩”是陜鼓人立身的根本要求,在不斷的發展進程中,陜鼓人時刻謹記責任擔當,責任文化是成就陜鼓百年基業的重要基石。責任體現在“企業對客戶的責任”,“管理層對企業的責任”,“企業對員工的責任”,“企業對市場、股東的責任”及“企業對社會的責任”等方面。

以為客戶負責為例,責任文化首要是指問題到我為止,任何陜鼓人遇到問題都絕不會推諉,基于對全流程和整體目標負責的態度對客戶負責;管理層踐行責任文化方面,提出了“板凳≠能力、板凳≠尊重、板凳=責任、板凳=平臺”的“板凳理論”,全體管理層要對結果負責,公司從身心健康、三個拼命、學習能力及德才兼備四個方面制定了管理層履職的基本條件及對應的措施。與此同時,管理層要踐行“三講三不講”擔當精神,出現問題,敢于拿“真金白銀”和“板凳”承擔責任,并制定全面對賭機制;對員工負責體現在建立完善的員工保障制度、職業發展平臺,關注員工身心健康及成長;作為企業公民依法納稅并承擔社會責任,向扶貧地區提供人力物力財力支持,幫助其推貧致富,積極關心、發起和參與社會公益行動等,體現陜鼓責任文化的管理舉措及案例不勝枚舉。

規則文化:規則文化是陜鼓在市場競爭中,得以持續發展的保障,沒有規矩不成方圓,“規則”是陜鼓在市場競爭中,百年基業的守護者。2001年,陜鼓借統一財務管理規范之機引入規則意識,在隨后的十幾年發展過程中,規則文化幫助陜鼓實現順利發展,并助推了2010年的成功上市。

全體陜鼓人無論是管理層還是普通員工都必須以身作則踐行規則文化,對員工來說健康是1,其它是0,對企業來說規則是1,安全是1,其它是0。公司建立了完善的規則機制,制訂員工共同遵循的行為準則和規范,使得員工養成良好習慣,如公司內部必須走人行道,在辦公區域全面禁煙、工間操制度等,日常有巡檢、有提示,若違規了則需進行違規培訓、還要記入員工信用積分檔案;規范管理者行為,制定陜鼓天條,不允許接受部下的請吃、不允許接受部下的禮品禮金、不允許部下為其拎包等;規范企業行為,通過制度化、流程化的方式進行生產、經營、管理,嚴格按上市公司要求規范運作,建立風險防范體系;建立內控體系,提升全員風險管理意識;安全操作上堅決執行安全事故零指標及安全標準化管理。任何人凡有違紀行為或損害公司利益行為時,必須嚴格執行公司管理制度給予嚴厲的懲罰。

創新文化:創新是一個“發現問題、解決問題、創造新價值”的實踐過程,“創新”是陜鼓百年基業的開拓者,也是陜鼓持續發展的基因,更是陜鼓人敢于擁抱變革、敢于嘗試的體現。陜鼓發展至今,兩個轉變戰略的實施,業務邊界的擴大,業務內容的豐富其實都是創新文化的體現。

基于對創新重要性的認識,陜鼓樹立了“問題就是資源”的創新理念,分別針對企業體制、戰略、技術、市場、質量、管理、文化等方面,建立健全了企業創新工作體系和相對完善的管理辦法,形成了全面而系統的運行平臺。公司成立小微創業平臺,提供資金與資源支持員工將創新想法轉化成商業成果。陜鼓的創新工作體系,按照創新項目的性質、特點劃分和建立,包括科技創新、管理創新、質量QC攻關、員工崗位創新創效等。公司每年都舉行創新博覽會,以員工名命名創新工作室、先進操作法,員工崗位創新、創效成果每季度評比、公示、獎勵,樹立創新標桿人物,公司建有創新工作坊和創新愛好者俱樂部,這都是創新文化的具體體現。通過創新文化的宣貫實施、各類創新工作和活動的開展以及大力度的獎勵等措施,創新工作為企業技術提升、降本增效發揮了積極價值。

感恩文化:陜鼓多年的發展與成長離不開社會各界的關心與支持,陜鼓將感恩理念根植于“企業、平臺、學校”愿景和“向上向善”的價值觀中。我們用真心感恩客戶、感恩伙伴、感恩員工、感恩家屬、感恩社會,陜鼓人用真誠的感恩和向善的品德贏得了客戶、員工和社會各界的信賴。

陜鼓感恩客戶,始終堅持為客戶提供優質的產品、提供帶有情感的系統方案和服務,對存在缺陷產品召回修復和技術提升,和戰略合作伙伴聯合研發與分享成果。陜鼓感恩員工,與員工共創共享,堅持在為員工提供豐厚福利的同時,建立完善的員工保障制度,改善員工住房、改善員工工作環境,關注員工成長提供多樣的學習培訓機會,為員工提供充分的職業發展平臺,開展員工子女開放日、勞模家屬開放日、老專家、老員工重回陜鼓行等等。陜鼓感恩社會、政府、股東及各利益相關方,除了照章按時納稅、股東按時分紅外,為區域及行業發展獻計獻策,改善周邊環境,精準扶貧,助殘幫困,為貧困大學生助學圓夢。陜鼓每年都會舉辦以感恩為主題的感恩節活動,至2018年已連續舉辦13屆,形成企業強有力的文化載體,正是陜鼓認同“感恩”、堅持對“感恩”的落實,才使得“感恩”成為陜鼓的特色文化。常懷感恩心、常行感恩事是陜鼓人的集體行為素描之一,為陜鼓新一輪發展保駕護航。


 
 

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